在 CloudCone 刚购买的VPS服务器IP被墙了怎么办？

因为某部分国人违规进行一些“违返祖国法规”的行为，所以导致开通VPS服务器IP有的已经被我国防火墙屏蔽，无法ping通、无法访问、也无法正常搭建网站、测试项目。遇到这种“坑爹”的情况，该怎么办呢？

敬告：本站推荐VPS仅用于运维测试Linux学习之用途，私设搭建违规通讯软件属于违法！通知《工信部：未经批准不得自建或租用VPN》，请合法使用国外VPS。

解决方案一（人品和耐心）

1. 我们先前往【我的VPS列表】，选择故障IP的对应VPS服务器，点击右侧的“Manage”

2. 然后，我们进入到管理VPS的详细界面。接着点击左侧导航红色的“Destroy”；之后在下方输入我们这个VPS服务器的名字，确定删除服务。产品剩余未使用时间的金额会直接退回到我们的账户内（警告：超过7天的VPS不会退款到余额，删了就没了）；

3. 有些朋友说删除再建总是那1个IP，不会变新的IP。解决办法：不要着急删除，先购买第2个VPS，再删除第1个VPS/或者过会儿时间再创建

解决方案二（土豪绿色通道）

*联系客服请求更换大陆可用IP地址，一次性更换IP费2美元。嫌贵？搬瓦工更换一次约9美元!!

1. 首先我们前往【联系客服】，之后新建一个客服工单；如下图，点击“Create New Ticket”创建一个新的客服工单。

*事先确保账户有2美元余额

2. 点击会弹出一个窗口，我们填写我们的需求。用英文写；

例：你好，请扣除我的2美元余额，帮助我更换一个在中国可以使用的IP地址。

复制以下英文：

Please deduct my $2 balance to help me replace an IP address that I can use in China. Thank you

3. 如下图一样即可，输入主题和内容（写一样也可以）；

4. 然后在下拉菜单选择我们需要更换IP的VPS服务器名字；最后点击“ Open Ticket ”创建即可，等待客服处理！（正常工作日大概5分钟就会极速处理！）

*特殊情况会有客服提示1周内更换IP，只需要等待即可。这种1周更换的情况极少出现，一般1年都不会出现1次。